隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,人們的簽約方式已經(jīng)被技術(shù)進(jìn)行了一次徹徹底底的改頭換面,從過(guò)去的紙質(zhì)合同簽約,變成了電子合同簽約。如今,隨著大家對(duì)電子合同簽約的使用增多,電子合同已成企業(yè)降本增效的標(biāo)配,很多企業(yè)使用之后在簽署成本上得到了大幅的降低,緩解企業(yè)簽約成本壓力。
在電子合同簽約過(guò)程中,難免會(huì)存在一些意外情況,比如出現(xiàn)合同糾紛爭(zhēng)議的時(shí)候,應(yīng)該如何處理。當(dāng)糾紛進(jìn)入訴訟階段,電子證據(jù)的真實(shí)性認(rèn)定往往成為關(guān)鍵難點(diǎn)。本文梳理四大舉證策略,助力企業(yè)構(gòu)建銅墻鐵壁般的證據(jù)體系。
第一關(guān):全流程留痕
電子合同簽署涉及生成、上傳、簽章等多環(huán)節(jié),需同步保存磋商記錄、操作日志等輔助證據(jù)。
第二關(guān):權(quán)威技術(shù)驗(yàn)證
根據(jù)《電子簽名法》,可靠的電子簽名需滿(mǎn)足四大要件。選擇具備電子認(rèn)證資質(zhì)的簽約平臺(tái)至關(guān)重要,其出具的《電子簽名驗(yàn)證報(bào)告》包含哈希值校驗(yàn)、時(shí)間戳認(rèn)證等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
第三關(guān):公證加持
雖然對(duì)每個(gè)合同公證違背效率初衷,但對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易建議采用。某小額貸款公司通過(guò)公證電子簽約過(guò)程,使法院直接采信合同真實(shí)性。對(duì)于未公證的合同,可申請(qǐng)對(duì)簽約系統(tǒng)界面進(jìn)行公證,增強(qiáng)證明力。
第四關(guān):對(duì)方行為反證
被告否認(rèn)電子印章時(shí),可收集其歷史使用記錄。某案件中,原告提交被告在其他合作中多次使用相同電子章的證據(jù),法院最終認(rèn)定合同有效。此類(lèi)證據(jù)鏈往往成為破局關(guān)鍵。
作為全證據(jù)鏈電子簽名領(lǐng)先者,簽盾致力于為企業(yè)、政府及個(gè)人用戶(hù)提供安全合規(guī)、高效便捷的數(shù)智化電子簽名解決方案,已服務(wù)了超過(guò)100000的用戶(hù),覆蓋30多個(gè)行業(yè)、超過(guò)100個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
電子合同的法律效力已獲法律明確認(rèn)可,但證據(jù)鏈的完整性決定勝負(fù)。企業(yè)需建立"技術(shù)防護(hù)+流程存證"雙保險(xiǎn)機(jī)制,選擇權(quán)威簽約平臺(tái),做好全流程證據(jù)管理,方能在糾紛中立于不敗之地。